Обмен и возврат

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней* после получения товара из интернет-магазина. Либо в течение 14 дней после совершения покупки в оффлайн-магазине.

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении**

• Возврат по Ростову осуществляется по адресу: 344018, г. Ростов-на-Дону, пер. Соборный 69/253
• Товары купленные с услугой "Доставка" также возвращаются в магазин по адресу : г. Ростов-на-Дону, пер. Соборный 69/253
• Вернуть купленное изделие можно в в течение 7 (семи) дней* после получения (доставки курьерской службой или Почтой) товара из интернет-магазина. Либо в течение 14 дней после совершения покупки в оффлайн-магазине.
• Возврат осуществляется в полной комплектации, со всеми элементами упаковки и бирками, в неношеном и неиспользованном виде. В противном случае товар обмену и возврату не подлежит.
• Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким была произведена оплата.
• При использовании акции "бесплатная доставка", возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости доставки покупателю.
• В случае возврата доставку оплачивает покупатель при отправке посылки.

-После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 10 банковских дней. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.

-Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку возвращенного заказа**

Позвоните нам по телефону: +7(919)896-50-90 или в свяжитесь с нами в месседжере где формировался заказа и мы с радостью поможем с оформлением.

*В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»

**Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1

***Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.